問い合わせ対応
45分→15分
提案書作成
60分→20分
顧客管理
30分→10分※効果測定には個人差があります。
こんなお悩み、ありませんか？
- 問い合わせ対応が後回しになり、対応スピードに差が出ている
- 提案書作成や顧客管理の作成に時間がかかっている
- 担当者ごとに進め方が異なり、品質が属人化している
- 社内のナレッジが散らばり、引き継ぎや教育に手間がかかる
- AIや自動化に興味はあるが、現場での使い方が定まっていない
AIで「時間」を生み、
IT・サービスの本来業務に
集中できる組織へ。
AI-SABIの解決アプローチ
現場に寄り添う、伴走型の実践プロセス
課題整理
問い合わせ対応、提案書作成、顧客管理の流れを確認し、優先課題を明確化
対象業務の選定
効果が見えやすく、現場が取り組みやすい業務から着手
AI活用・自動設計
最適なツール・プロンプト・自動化フローを設計
定着支援
運用ルール整備・教育・改善サイクルまで支援
AIを活用する主な業務
問い合わせ対応
IT・サービスの問い合わせ対応を短時間で整えます
提案書作成
提案書作成に必要な情報を整理し、下書き作成を支援します
顧客管理
顧客管理を状況に合わせて素早く作成します
FAQ整備
FAQ整備の抜け漏れを減らし、共有しやすくします
レポート作成
レポート作成を標準化し、確認工数を抑えます
社内ナレッジ整理
社内ナレッジ整理を継続しやすい形に整えます
AI-SABIが選ばれる3つの理由
IT・サービスの実務目線で設計
業務の流れを確認し、現場で使える仕組みを一緒に設計します。
小さく始めて成果を見える化
負担の少ない業務から導入し、改善効果を確認しながら広げます。
定着まで伴走
ツール導入だけで終わらせず、運用ルールと改善サイクルまで整えます。
運用イメージ
CASE 01
問い合わせ対応を効率化し、初動スピードを向上
- 問い合わせ対応の下書きや整理をAIで支援
- 対応品質を均一化し、見落としを防止
- 担当者は顧客管理や判断業務に集中
CASE 02
提案書作成とFAQ整備を短時間で高品質に作成
- 提案書作成に必要な情報を自動で整理
- FAQ整備の型をつくり、再利用しやすく整備
- 空いた時間を顧客対応や改善活動に活用
※上記は運用イメージの一例です。効果を保証するものではありません。
こんな相談から始められます
- 問い合わせ対応をもっと早く、丁寧にしたい
- 提案書作成やFAQ整備の作成を効率化したい
- 担当者ごとの差を減らし、業務品質をそろえたい
- AIの活用を、無理なく現場に定着させたい
支援プラン
IT・サービスに合わせた活用設計
IT・サービスの課題に合わせ、最適な活用方法と仕組みを設計します。
短期から中長期まで柔軟に対応
状況やご要望に合わせて、短期施策から中長期の支援まで柔軟に対応します。
ツール選定から運用まで一貫支援
AIツールの選定・設定から運用ルールの構築までワンストップで支援します。
現場定着まで伴走
教育・改善まで、現場に寄り添いながら定着をサポートします。
プランの詳細は、ヒアリングのうえ最適な形でご提案します。
導入までの4STEP
お問い合わせ
LINEまたはフォームからお気軽にご相談ください
ヒアリング・ご提案
課題やご要望を伺い、最適なプランをご提案します。
ご契約・キックオフ
目的と範囲を明確にし、プロジェクトを開始します。
運用開始・定着支援
運用開始後も、改善と定着を継続的にサポートします。
よくあるご質問
AIに詳しくなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。現場の業務フローを確認しながら、必要な部分だけを無理なく整えていきます。
IT・サービスではどの業務から始めるのがおすすめですか？
問い合わせ対応や提案書作成など、効果が見えやすく定着しやすい業務から始めることが多いです。
どのくらいの期間で効果が出ますか？
対象業務や体制によりますが、短期施策から中長期の定着支援まで段階的に進められます。
どのAIツールを使いますか？
要件に合わせて選定します。既存環境との相性も見ながら、過度に複雑な構成は避けて提案します。